序文(はじめに)
「みんなで動画を見たけれど、その後の意見交換でシーンとしてしまった…」
「『勉強になった』という感想だけで終わってしまい、翌日からの行動が変わらない」
「ファシリテーションの技術がないから、話し合いをどうまとめれば良いか分からない」
せっかく時間を合わせて動画研修を行ったのに、ただ「見ただけ」で終わってしまう。そのようなもどかしさを感じている教育担当の方も多いのではないでしょうか。学びを現場の実践につなげるためには、動画を見終わった直後の「時間の使い方」が非常に重要です。
しかし、高度な司会進行のスキルは必要ありません。この記事では、誰でもすぐに実践でき、チームの学びを活性化させるためのミーティングの進め方について、3つのポイントに絞ってご紹介します。
1. 「感想」ではなく「実験したいこと」を問いかけること
動画視聴後のミーティングで最もやりがちな失敗は、「どうだった?」と漠然とした感想を求めてしまうことです。これでは、「勉強になりました」「難しかったです」といった抽象的な言葉しか出てきません。これでは、行動変容にはつながりません。
そこで意識することは、問いかけの言葉を変えることです。「この動画の中で、明日から一つだけ実験するとしたら、何を試してみたい?」と聞いてみてください。
「感想(過去)」ではなく「実験(未来)」を問うことで、スタッフの脳は自然と現場をイメージし始めます。「〇〇さんの移乗で、動画にあった手の添え方を試してみたい」といった具体的なアクションプランを引き出すことが、この問いかけの目的です。正解を求めるのではなく、小さな挑戦を促す空気をつくることが大切です。
2. 架空の事例ではなく「担当患者さん」を主語にすること
動画で学んだ一般的な知識を、自分ごととして捉えることは意外と難しいものです。「なるほど」と理解はしても、実際の患者さんにどう当てはめるかで思考が止まってしまうことがよくあります。
そこで有効なことは、ミーティングの場に、実際の「担当患者さん」を一人連れてくる(想定する)ことです。
「今の動画の知識を、担当の〇〇さんに当てはめるとしたら、どの部分が使えそうかな?」と投げかけます。あるいは、動画を見る前に「今日は〇〇さんの歩行改善のヒントを探すつもりで見よう」と目的をセットするのも効果的です。主語を「動画の内容」から「目の前の患者さん」に変えるだけで、議論の解像度は一気に上がり、現場直結の生きた話し合いになります。
3. 最後に「10秒宣言」で締めくくること
どれだけ良い議論ができても、会議室を出た瞬間に日常業務の忙しさに飲み込まれ、話した内容を忘れてしまっては意味がありません。
ミーティングの最後に行うべきことは、一人ずつ順番に「10秒宣言」を行うことです。「私は明日、〇〇をします」と、具体的な行動を短く宣言して終了します。
「〇〇さんのポジショニングを確認します」
「同僚にこの動画の感想をシェアします」
どんなに小さなことでも構いません。自分の口で行動を宣言することは、心理的なコミットメントを生みます。また、周囲に宣言を聞いてもらうことが、良い意味でのプレッシャーとなり、実行率を高めます。議論を議論のまま終わらせないための、最後の一手間です。
おわりに
動画学習を活かすミーティングとは、立派な結論を出す場ではありません。それは、スタッフ一人ひとりが「明日、これをやってみよう」という小さな種を見つけるための場です。
今回ご紹介した「実験を問うこと」「患者さんを主語にすること」「行動を宣言すること」。これらは、特別なスキルがなくても、進行役のあなたの問いかけ一つで変えられることです。
まずは次回の勉強会で、「感想はいらないから、試したいことを教えて」と声をかけてみることから始めてみませんか。あなたのその一言が、チームの学びを「視聴」から「実践」へと変えるスイッチになるはずです。あなたの行動が、現場を動かしていきます。
参考文献
Rose T. Dunn: Dunn and Haimann’s Healthcare Management, Eleventh Edition
※本記事はAIを執筆ツールとして活用していますが、お届けするノウハウやエピソードは、筆者の臨床経験というフィルターを通し、現場の皆様に本当に役立つと判断したものに厳選しています。


