よくあるご質問

(更新日:2020年10月21日)

リハオンデマンドについて

リハオンデマンドとは

リハオンデマンド(Reha on-demand)とは、「リハ医療における最新の学びを、もっと身近に。」をコンセプトした、PT・OT・ST向けオンライン学習サービスです。

スマートフォンアプリはありますか?

Andoroidアプリはこちらからダウンロードをお願いいたします。
iOSアプリは現在作成中です。今しばらくお待ちください。

どのようなコンテンツがありますか?

セミナー動画は、講師にご講義いただいたものを編集しているため、通常のセミナーではどうしても生じてしまう、間や休憩の時間がないため、効率よく受講することができます。またリアルタイムのものではないため、自分の好きな時間に視聴することができます。

Zoomセミナーは、オンラインで行っている講義です。Web会議サービスのZoomを使用して行います。セミナー動画では行えない質疑応答や、リアルタイム独特の空気感などを感じることができます。

ブログでは、最新のエビデンスの紹介と、新人セラピストの成長記録を紹介しております。なかなか英語論文を読む時間を確保することが難しい方や、英語を読むことが苦手な方にとって、最新のエビデンスをアップデートする良い情報源になると思います。また新人セラピストの成長記録では、同じ目線での悩みや、忘れてしまった視点の気づき、新人ならではの気づきもあると思います。

無料体験はできますか?

ご登録から14日間はすべてのコンテンツが無料でご視聴可能となっております。動画に関しましては、YouTubeでサンプルを公開しております。

まずは14日間 無料お試しを

会員登録について

会員登録の方法を教えてください。

Reha on-demandの新規会員登録はこちらから手続きを行ってください。
また新規会員登録マニュアルはこちら

まずは14日間 無料お試しを

仮登録しましたがメールが届きません。

仮登録完了メールは、以下のメールアドレスから送信されます。
info@rehaon.com
パソコンからのメールを拒否している方は、上記のドメインからのメールを受信できるよう、設定変更をお願いいたします。
メールの再送はこちら

料金・決済について

リハオンデマンドのの料金体型・支払方法を教えてください。

月額550円(税込)または年額5,500円(税込)のお支払いですべてのコンテンツがご視聴可能になります。決済はクレジットカードが必要になります。
決済方法についてなどの詳細はこちら

利用期間の途中で退会した場合、残日分の返金サービスはありますか?

ご退会後の残日分の返金はいたしかねます。
大変申し訳ありません。何卒ご了承ください。

決済方法を変更する方法はありますか?

恐れ入りますが、詳細についてこちらからお問い合わせください。

退会後もクレジットカード会社から請求が続いています。

退会後の最終決済日から実際に引き落としされるまで1~2ヶ月遅れる場合がございます。
上記でも問題が解決されない場合はこちらより、お問い合わせをお願いいたします。
またお問い合わせの際、以下の項目を添えていただきますと、円滑にお手続きが可能になります。
・氏名
・ユーザー名
・メールアドレス

ログインについて

ログインができません。

  1. こちらのページにてログインをお試しください。
  2. ユーザー名がわからない場合
    ユーザー名だけでなく、メールアドレスの両方でログインができます。
  3. パスワードがわからない場合
    こちらよりパスワードの再設定が可能です。
  4. 1~3を試してもログインいただけない場合
    大変お手数ですが、こちらからお問い合わせください。

またお問い合わせの際、以下の項目を添えていただきますと、円滑にお手続きが可能になります。
・氏名
・ユーザー名
・メールアドレス

利用方法について

動画の操作について

▶スマートフォンでご視聴の方

▶PCでご視聴の方

利用環境について

動作推奨環境について教えてください。

動作推奨環境はこちらからご確認ください。

動画の再生が途中で止まってしまいます。

リハオンデマンドの動画は、通信速度に応じて360pから1080pまでの様々な画質でご視聴いただけます。「自動」モードでは、ユーザーのインターネットスピードとプレーヤーのサイズに合わせ、適切な画質が選択されて再生されます。デフォルトの画質は、「自動」モードが選択されています。画質の設定を変更すると、動画の再生が途中で止まらなくなる場合があります。

<画質の変更方法>

▶スマートフォンでご視聴の方

▶PCでご視聴の方

退会について

退会の方法を教えてください。

こちらのページで「退会希望」と題名または本文にご入力いただき、フォームの送信をお願い申し上げます。
3日以内に返信させていただきます。試用期間(無料会員登録から14日以内)に、退会希望のご連絡を送信いただき、Reha on-demandからの返信までに14日を過ぎてしまった場合、お支払い料金を返金させていただきます。

退会に関する追加料金はございません。
残った有効期間に対する日割り返金サービスはございません。何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

その他

リハオンデマンドのリンクを貼りたいです。

リハオンデマンドのリンクはご自由に張っていただいて構いません。リンク先のURLは下記になります。

https://rehaon.com/

お問い合わせから返信がありません。

回答まで最長で72時間いただく場合がございます。何卒ご了承下さい。
72時間を過ぎても返信がない場合、大変お手数をおかけしますが、もう一度お問い合わせください。
info@rehaon.comが受信できるようにドメイン設定の変更をお願いいたします。