相手の話を聞く時の戦略。ウエ・ヨコ・シタ。

立場が上がるとともに、人から相談を受けることも増えます。

そして当然ながら、傾聴が求められますね。

しかしただでさえ時間はありません。

だからといって「ハイハイ」で済ませてはいけませんね。

 

そこで、傾聴するときの3つのポイントについて解説します。

これにより、聞き手の思考の負担は軽減し、

話し手の幸福度(満足度)も高まるかもしれません。

 

では3つのポイント。

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